Expédition et paiement

Prélèvement de la TVA

Clients privés au sein de l'UE : le taux de TVA change en fonction du pays dans l'adresse de livraison dans le processus de checkout.
Clients privés en dehors de l'UE : il n'y a pas de TVA, il faut généralement payer la TVA à l'importation dans le pays de résidence.
Clients professionnels au sein de l'UE (avec numéro de TVA) : Selon la livraison intracommunautaire, aucune taxe n'est due.
Clients professionnels au sein de l'UE (sans numéro de TVA) : Le taux d'imposition en vigueur dans le pays de livraison est appliqué.
Clients professionnels en Allemagne : le taux d'imposition de 19% (poste de passage) est appliqué.

Conditions de paiement
Nous proposons les options de paiement suivantes :

Paiement par avance
Paiement par facture (14 jours nets)
Paiement par carte de crédit (Visa/Mastercard)
Paiement par PayPal
Paiement par prélèvement automatique
Paiement par virement immédiat

Conditions de livraison
Nos conditions de livraison sont DAP. La livraison de la marchandise se fait dans toute l'Europe. Frais de livraison (hors TVA légale)

Livraisons en Allemagne
Pour les livraisons en Allemagne, les frais d'expédition s'élèvent à 9,50 euros. (montant forfaitaire)

La livraison par DHL Express coûte 39 euros. (forfait)

Dans le cadre de notre action d'expédition, la livraison de tous les produits Siglent, Micsig, Saleae & Sensepeek est gratuite à partir d'un montant de 149 euros.

Livraison en Europe
Pour les livraisons au sein de l'UE et à l'étranger, les frais de livraison s'élèvent à 14,50 euros.

Dans le cadre de notre action de livraison, la livraison de tous les produits Siglent, Micsig, Saleae & Sensepeek est gratuite à partir d'un montant de 159 euros.

Délais de livraison
Si la description de l'article indique que la marchandise est en stock et qu'aucun autre délai de livraison n'est indiqué, la livraison de la marchandise a lieu en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de ton virement bancaire).

Pour les produits qui ne sont pas en stock, le délai de livraison varie entre 3 et 14 jours ouvrables (demande le délai de livraison pour obtenir une date de livraison exacte).

Note qu'il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.

Si tu as payé à l'avance, l'envoi aura lieu dès que le montant aura été crédité sur notre compte.

Envoi de logiciels

L'envoi de logiciels ou de clés de licence se fait soit par téléchargement immédiat, soit par e-mail et est gratuit.